Shipping and Delivery Policy|سياسة الشحن والتوصيل

Shipping and Delivery Policy|سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

تقوم MobiHub Egypt بتوصيل الطلبات إلى مختلف المناطق داخل جمهورية مصر العربية.

  1. تجهيز الطلب
    تتم مراجعة وتجهيز الطلب بعد تأكيده وتأكيد وسيلة الدفع، عند الاقتضاء.
  2. مدة التوصيل المتوقعة
    • القاهرة والجيزة: من 2 إلى 5 أيام عمل.
    • المحافظات الأخرى: من 3 إلى 7 أيام عمل.

هذه المدد تقديرية وقد تختلف بسبب موقع العميل أو شركة الشحن أو العطلات الرسمية أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

  1. رسوم الشحن
    تظهر رسوم الشحن، إن وجدت، أثناء إتمام الطلب أو يتم إبلاغ العميل بها قبل تأكيد الطلب.
  2. بيانات التوصيل
    يتحمل العميل مسؤولية إدخال الاسم ورقم الهاتف والعنوان بصورة صحيحة. وقد يؤدي تقديم بيانات ناقصة أو غير صحيحة إلى تأخير الطلب أو إعادته.
  3. فحص الطلب
    ننصح العميل بفحص العبوة عند الاستلام. وفي حالة وجود تلف ظاهر، يجب توثيق الحالة بالصور والتواصل معنا فورًا.
  4. تأخر أو فقدان الطلب
    في حالة تأخر الطلب عن المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا باستخدام رقم الطلب حتى نتمكن من متابعة الشحنة.

الهاتف وواتساب: +20 120 202 1089
البريد الإلكتروني: ahmedabdallah.aiesec@gmail.com